校园卡用户，若出现卡片丢失，应及时在学付宝APP挂失，已确保个人账户安全；

各用户可通过“云南艺术学院服务大厅”（http://xfb.ynart.edu.cn:8091）-“捡获卡”栏目查询是否有捡获记录，若有即联系捡卡人取回卡片；

各用户确认校园卡丢失，须携带个人身份证到公共实验楼大厅“校园卡一体机”，自助补卡，补卡时须先在学付宝APP中对卡片解挂，同时确保校园卡账户余额不低于人民币16元，补卡工本费（16元/张）将从个人账户中直接扣除。